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服務(wù)從心開始 ——中維控股集團(tuán)召開“提升服務(wù)動(dòng)員大會(huì)”

發(fā)布日期:2019-07-30瀏覽次數(shù): 信息來源:

為提升員工的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展,2019年7月30日,中維控股集團(tuán)全體員工在星雅名都酒店六層西會(huì)議廳舉行“提升服務(wù)動(dòng)員大會(huì)”,董事長郭秀忠,副董事長王文萍、郭雅維,總裁郭雅磊等領(lǐng)導(dǎo)出席會(huì)議。本次會(huì)議的主題為“提高服務(wù)意識(shí),提升服務(wù)水平;提高工作效率,轉(zhuǎn)變工作作風(fēng);推動(dòng)下半年工作全面開展”。

首先,由郭雅磊總裁發(fā)表動(dòng)員講話。郭總的講話,細(xì)膩卻鏗鏘有力,擲地有聲,緊跟時(shí)代號(hào)召,切中企業(yè)發(fā)展脈搏。郭總強(qiáng)調(diào),員工服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的高低,對企業(yè)的整體發(fā)展至關(guān)重要。大家必須加強(qiáng)日常培訓(xùn)與學(xué)習(xí),努力提升自己的服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平,以嶄新的面貌、高漲的熱情服務(wù)客戶,從而推動(dòng)集團(tuán)各項(xiàng)業(yè)務(wù)快速、穩(wěn)定、健康運(yùn)行!

第二,由星雅名都酒店苗建明總經(jīng)理宣讀關(guān)于提升服務(wù)意識(shí)和服務(wù)水平的倡議書,并邀請各位領(lǐng)導(dǎo)在倡議書上簽名。各位領(lǐng)導(dǎo)率先垂范,主動(dòng)踐行公司服務(wù)理念,深深激勵(lì)著每一位員工。

倡議書簽署完畢后,星悅經(jīng)紀(jì)總經(jīng)理冉賢俊與幾位部門經(jīng)理共同上臺(tái)高聲朗讀星悅經(jīng)紀(jì)服務(wù)動(dòng)員大會(huì)誓詞:“團(tuán)結(jié)緊張,嚴(yán)肅活潑,規(guī)范營銷,以業(yè)績做保證……”莊嚴(yán)的誓詞,有力的聲音,是對本次大會(huì)最好的回應(yīng)。

物業(yè)鄒靈生經(jīng)理,也上臺(tái)作表態(tài)發(fā)言,并邀請物業(yè)參會(huì)員工一起宣讀“精英誓言”,規(guī)范的站姿,專注的態(tài)度贏得同事們的熱烈掌聲。

會(huì)議的最后一項(xiàng),是由凱迪幼兒園園長宋芳女士給大家作關(guān)于“禮儀文化”培訓(xùn)。宋園長以鮮活的實(shí)例展現(xiàn)了禮儀的重要性,并從個(gè)人禮儀和公共場合中的禮儀兩方面,做了詳細(xì)的講解和示范。宋園長語言輕松幽默,講解通俗易懂卻鞭辟入里。正所謂“禮儀使人更有涵養(yǎng),涵養(yǎng)使人更具魅力,魅力使人更易成功”。

中維控股集團(tuán)首次“提升服務(wù)動(dòng)員大會(huì)”取得圓滿成功,通過此次大會(huì),集團(tuán)工作人員對公司的服務(wù)理念有了更加深入的理解和認(rèn)同。在以后的工作中,集團(tuán)所有工作人員將在保證工作質(zhì)量的同時(shí),提高工作效率。轉(zhuǎn)變懶散、惰怠的工作作風(fēng),以積極、熱情、周到的態(tài)度投入到工作中去。積極推動(dòng)下半年工作全面、順利開展,以更好的精神面貌迎接未來!

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